Rueckgaberecht

1. RÜCKGABE (Rückerstattung und Umtausch)
Wenn Sie mit Ihrem Artikel unzufrieden sind, teilen Sie uns dies bitte mit. Sie haben 14 Tage Zeit, um einen Artikel zurückzugeben oder umzutauschen. Wenn seit Ihrem Kauf 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten. Um für eine Rückerstattung oder einen Umtausch in Frage zu kommen, müssen Waren in einem wiederverkaufsfähigen Zustand zurückgegeben werden. Das bedeutet, dass Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein muss, in dem Sie ihn erhalten haben. Um Ihre Rückerstattung oder Ihren Umtausch abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg. Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.

2. RÜCKERSTATTUNGEN (falls zutreffend)
Sobald Ihr zurückgegebener Artikel eingegangen ist und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb von 5 Kalendertagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

3. Gebühr für die Rücksendung

• Produkt nicht erhalten: Wenn Sie das Produkt nicht erhalten, werden 100% des Bestellbetrags zurückerstattet.
• Erhaltenes Produkt: Wenn das Produkt falsch oder beschädigt ist, werden 100% des Bestellbetrags innerhalb von 5 Tagen zurückerstattet, und wir tragen die Versandkosten. Wenn kein Qualitätsproblem vorliegt, trägt der Kunde die Versandkosten.